Une cliente d’un Aldi en Suisse a été accusée de vol après avoir omis de scanner un croissant à la pistache coûtant 0,85 franc suisse. Bien qu’elle ait expliqué qu’il s’agissait d’un malentendu et qu’elle se soit excusée, la direction a exigé qu’elle signe une déclaration et l’a bannie de tous les Aldi de Suisse. Elle a finalement reçu une amende de 200 francs, suivie d’une ordonnance pénale pour vol mineur, portant le total à 600 francs. Aldi a précisé que tous les vols sont signalés, peu importe la valeur, et chaque cas est examiné individuellement.
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« Je pensais qu’ils se moquaient de moi » : une cliente omet de scanner son croissant à la caisse, ce qui lui coûte près de 650 euros.
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